АСТАНА
Сервисный центр RSS

• Узнать статус ремонта

ОБСЛУЖИВАЕМЫЕ БРЕНДЫ

Ремонт компьютеров, ноутбуков, принтеров, смартфонов в Нур-Султане (Астане)

Сервисный центр RSS в столице Республики Казахстан открылся в феврале 2014 года. Это было второе подразделение RSS в Республике, открытие которого было логичным продолжением развития сети RSS в стране. Первый флагманский СЦ RSS в Казахстане был открыт в Алматы, самом крупном городе республики, с наибольшим количеством потенциальных клиентов и широким представительством розничных магазинов компьютерной техники. Нур-Султан же, как столичный город, является важным пунктом с точки зрения обеспечения сервисным обслуживанием большого количества государственных учреждений, представительств и штаб-квартир различных крупных коммерческих организаций.

Мы производим гарантийное обслуживание практически всех наиболее известных компьютерных брендов - Acer, HP, Lenovo, Dell, MSI, Packard Bell, Fujitsu. Принтерная тематика включает в себя HP, Brother, Kyocera, Lexmark, Pantum, Ricoh - все эти устройства ремонтируются руками наших инженеров. Несмотря на то, что по меркам RSS количество сервисных событий, которые обрабатывает СЦ в Нур-Султане, не очень велико, каждое из них требует повышенного контроля и ответственности, так как зачастую клиентами являются государственные структуры, представители крупного бизнеса и руководства страны.

Инфраструктура сервисного центра в Нур-Султане соответствует стандартам принятым в RSS по обустройству помещений, рабочих мест инженеров и других сотрудников. СЦ оснащен необходимым оборудованием для диагностики и ремонта всего спектра техники, которую RSS обслуживает в Казахстане. Инженерный состав СЦ обладает необходимыми навыками и квалификацией для проведения всех видов сервисных работ и постоянно поддерживает требуемый уровень профессиональных знаний.

Обеспечение сервисного центра необходимыми для ремонтов запасными частями и комплектующими деталями осуществляется с логистических хабов компании RSS, расположенных в Москве и Алматы. Сроки доставки запасных частей до СЦ минимизированы за счет использования услуг компаний экспресс-перевозчиков.

Сервисный центр в Нур-Султане не останавливается на достигнутом, ведется постоянная работа по привлечению новых клиентов, заключаются договора на обслуживание техники с различными организациями и коммерческими структурами, расширяется список обслуживаемой техники. Сотрудники СЦ повышают свою квалификацию, используя схемы вебинаров и очных тренингов, в том числе в центральном отделении компании RSS в Москве.

Мы надеемся, что уровень и качество услуг сервисного центра RSS в Нур-Султане будут постоянно повышаться и СЦ сможет решить все проблемы своих клиентов, связанные с ремонтом и обслуживанием компьютерной и офисной техники.

Компания RSS ремонтирует ноутбуки, моноблоки и компьютеры, планшеты и смартфоны, мониторы и проекторы, сетевое оборудование и серверное оборудование, источники бесперебойного питания, стабилизаторы и выпрямители, акустические системы и игровые приставки, а также другое оборудование практически всех основных производителей, представленных на казахстанском рынке. 

• Ноутбуков и планшетов Acer, HP, Lenovo, Dell, MSI, Packard Bell и др.;

• Мониторов Acer, BenQ, IIyama, NEC, AOpen, Lenovo, HP, Fujitsu и др.;

• Компьютеров и моноблоков Acer, HP, Lenovo, Dell, MSI и др.;

• Проекторов Acer, BenQ, NEC и др.;

• МФУ, принтеров и сканеров HP, Kyocera, Lexmark, Pantum, Ricoh и др.;

• ИБП, стабилизаторов, выпрямителей, фильтров APC, CyberPower, Eaton и др.;

• Смартфонов Sony Xperia и др.

 

ПРИЕМНЫЙ ПУНКТ УЛ. АБАЯ Адрес: Z00P4Y4, г. Нур-Султан, ул. Абая, д. 67 Схема проезда: автобусы: 16 73 до остановки "Сырдария" СЦ расположен на пересечении ул. Асан Кайгы и проспекта Абая в 350 м от ТД "Жаннур" на ул. Ш. Валиханова

Схема проезда