Ремонт компьютеров и офисной техники в Астане

Сервисный центр RSS в столице Республики Казахстан открылся в феврале 2014 года. Это было второе подразделение RSS в Республике, открытие которого было логичным продолжением развития сети RSS в стране. Первый флагманский СЦ RSS в Казахстане был открыт в Алматы, самом крупном городе республики, с наибольшим количеством потенциальных клиентов и широким представительством розничных магазинов компьютерной техники. Астана же, как столичный город, является важным пунктом с точки зрения обеспечения сервисным обслуживанием большого количества государственных учреждений, представительств и штаб-квартир различных крупных коммерческих организаций.

Мы производим гарантийное обслуживание практически всех наиболее известных компьютерных брендов - Acer, APC, HP, Lenovo, Fujitsu, Sony, MSI, Packard Bell, Toshiba, eMachines. Очень активно развивается поддержка смартфонов, сегодня можно сдать в ремонт Sony Xperia, Nokia, FLY, BlackFox, Archos, Acer, Yotaphone, Oysters, Micromax.

Принтерная тематика включает в себя HP, Epson, Canon, Lexmark, Kyocera, Brother, Pantum, Ricoh, Bixolon, Citizen, Zebra, все эти устройства ремонтируются руками наших инженеров. Огромный опыт накоплен в поддержке дисплеев и проекторов NEC, Viewsonic, IIyama, Optoma, InFocus, ElitTech.

Несмотря на то, что по меркам RSS количество сервисных событий, которые обрабатывает СЦ в Астане не очень велико, каждое из них требует повышенного контроля и ответственности, так как зачастую клиентами являются государственные структуры, представители крупного бизнеса и руководства страны.

Инфраструктура сервисного центра в Астане соответствует стандартам принятым в RSS по обустройству помещений, рабочих мест инженеров и других сотрудников. СЦ оснащен необходимым оборудованием для диагностики и ремонта всего спектра техники, которую RSS обслуживает в Казахстане. Инженерный состав СЦ обладает необходимыми навыками и квалификацией для проведения всех видов сервисных работ и постоянно поддерживает требуемый уровень профессиональных знаний.

Обеспечение сервисного центра необходимыми для ремонтов запасными частями и комплектующими деталями осуществляется с центрального склада компании RSS, расположенного в Москве, а по ряду направлений и с локального склада, находящегося в Алматы. Сроки доставки запасных частей до СЦ минимизированы за счет использования услуг компаний экспресс-перевозчиков.

Сервисный центр в Астане не останавливается на достигнутом, ведется постоянная работа по привлечению новых клиентов, заключаются договора на обслуживание техники с различными организациями и коммерческими структурами, расширяется список обслуживаемой техники. Сотрудники СЦ повышают свою квалификацию, используя схемы вебинаров и очных тренингов, в том числе в центральном отделении компании RSS в Москве.

Мы надеемся, что уровень и качество услуг сервисного центра RSS в Астане будут постоянно повышаться и СЦ сможет решить все проблемы своих клиентов, связанные с ремонтом и обслуживанием компьютерной и офисной техники.

Компания RSS ремонтирует ноутбуки и компьютеры, планшеты и смартфоны, мониторы и  принтеры, а также сетевое оборудование и источники бесперебойного питания практически всех основных производителей, представленных на российском рынке. 

ПРИЁМНЫЙ ПУНКТ ПР. АБАЯ Адрес: Z00P4Y4, г. Актау, ул. 14 мкр., д. 59    Проезд: Сервисный центр расположен в жилом 5-и этажном здании пр. Абая, угол ул. Асан Кайгы. Жилой дом находится с левой стороны по ходу движения автотранспортных средств (односторонее движение). Входная группа приемного пункта расположена с правой стороны дома, после магазина «Мир кожи»  и выходит на проезжую часть дороги. С ул. Валиханова от ТД «Жаннур» по ходу движения автотранспортных средств пр. Абая, необходимо преодолеть расстояние в 400 метров до сервисного центра, который расположен с левой стороны в 5-и этажном жилом доме.

Схема проезда