| ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА RSS | ПРИЕМ В РЕМОНТ |
ПОДГОТОВКА К РЕМОНТУ |
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА | ОПЛАТА РЕМОНТА |
СТАТУС РЕМОНТА |
О КОМПАНИИ SONY MOBILE |
Ремонт смартфонов и планшетов SONY XPERIA!
СТОИМОСТЬ РЕМОНТА SONY XPERIA*
Данным разделом Вы можете воспользоваться для того, чтобы получить предварительную оценку стоимости ремонта вашего устройства. Выберите Ваше устройство из представленных ниже популярных моделей, или свяжитесь с оператором нашего Call-центра.
*Мы хотим заранее проинформировать Вас о том, что стоимость и сроки ремонта, определенные дистанционно, являются предварительными, и будут уточняться, по результатам фактической диагностики Вашего устройства. В случае, если в результате диагностики выяснится, что существуют различные варианты проведения ремонта, либо будут выявлены дополнительные рекомендуемые работы с Вами свяжется удобным для Вас способом уполномоченный представитель компании, с целью обсуждения возможных вариантов ремонта и согласования окончательной цены ремонта.
| Модель | Запчасть | Стоимость |
| Sony Xperia XA1 [G3112] (white, black, gold, pink) | дисплей | от 6650р. |
| плата | 7250 р. | |
| Sony Xperia XA1 Plus [G3412] (black, blue, gold) | дисплей | от 9100р. |
| плата | 16200р. | |
| Sony Xperia XA1 Ultra Dual Sim [G3212] (gold, white, black, pink) | дисплей | от 10200р. |
| плата | 15130р. | |
| Sony Xperia XA2 [H4113] (black, pink, blue, silver) | дисплей | от 8100р. |
| плата | 14690р. | |
| Sony Xperia XA2 Ultra Dual Sim [H4213] (black, blue, gold, silver) | дисплей | от 10990р. |
| плата | 16900р. | |
| Sony Xperia XA2 Plus [H4413] (silver, green, black, gold) | дисплей | от 9100р. |
| плата | 16870р. | |
| Sony Xperia XZ2 Dual [H8266] (black, silver, green) | дисплей | от 8300р. |
| плата | 29890р. | |
| Sony Xperia XZ2 Compact [H8324] (black, silver, green) | дисплей | от 8300р. |
| плата | 31690р. | |
| Sony Xperia XZ2 Premium dual [H8166] (black, silver) | дисплей | от 10180р. |
| плата | 34200р. | |
| Sony Xperia XZ3 [H9493] 64Gb+6Gb (black) | дисплей | от 24100р. |
| плата | 34330р. | |
| Sony Xperia XZ3 Dual [H9436] (black, silver, green, red) | дисплей | от 24100р. |
| плата | 31720р. | |
| Sony Xperia L1 Dual [G3312] (black, white, pink) | дисплей | от 5400р. |
| плата | 10420р. | |
| Sony Xperia L2 [H4311] (gold, black, pink) | дисплей | от 6100р. |
| плата | 12100р. | |
| Sony Xperia L3 Black [I4312] (gold, black, silver) | дисплей | от 4600р. |
| плата | 11300р. | |
| Sony Xperia 10 [I4113] (black, navy, silver, pink) | дисплей | от 6840р. |
| плата | 14670р. | |
| Sony Xperia 10 Plus [I4213] (black, navy, silver, gold) | дисплей | от 8340р. |
| плата | 17790р. | |
| Sony Xperia One [J9110] (black, grey, purple, white) | дисплей | от 24700р. |
| плата | 36970р. | |
| Sony Xperia 5 [J9210] (blue, black) | дисплей | от 19380р. |
| плата | 39980р. | |
| Sony Xperia 1 II [XQ-AT51] (black) | дисплей | от 25670р. |
| плата | 57840р. |
* Окончательная стоимость ремонта определяется после проведения диагностики инженером и определения фактической неисправности устройства. При проведении ремонта используются оригинальные запчасти со склада производителя в Москве или Европе. Сроки ремонта от 3 рабочих дней при наличии запчасти и от 5 рабочих дней при заказе со склада.
По моделям Sony Xperia M5 Dual [E5633], Sony Xperia X [F5121], Sony Xperia X Compact [F5321], Sony Xperia X Performance [F8132], Sony Xperia XA [F3111], Sony Xperia XA dual [F3112], Sony Xperia XZ1 [G8342], Sony Xperia XZ1 Compact [G8441], Sony Xperia XZ [F8331], Sony Xperia XZ Premium dual [G8142], Sony Xperia XZs dual [G8232], Sony Xperia Z5 dual [E6683], Sony Xperia Z5 Compact [E5823], Sony Xperia Z5 Premium Dual [E6883] наличие, возможность поставки и стоимость запчастей запрашивайте в сервисном центре.
Стоимость работ по ремонту телефонов Sony Xperia (без учета стоимости запасных частей)*
| Ремонт: | Цена от: |
| Механический ремонт | 1200р. |
| Переборка | 1200р. |
| Компонентный ремонт | от 2000р. |
|
Программное обеспечение: |
Цена от: |
| Замена программного обеспечения | 800р. |
| Разблокировка и замена програмного обеспечения* | 1000р. |
| Сохранение информации содержащейся в памяти аппарата (на отдельный носитель)** | от 1000р. |
|
Диагностика: |
Цена от: |
| Оплачивается Заказчиком при отказе от ранее согласованного платного ремонта | 800р. |
* - В случае разблокировки аппарата, производится обязательная переустановка ПО. Разблокировка аппаратов производится только при наличии документов о покупке аппарата с IMEI или гарантийного талона.
** - В случае пожелания сохранить информацию и при технической возможности извлечения и сохранения информации
ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА RSS
Компания SONY предлагает своим клиентам высокотехнологичное и качественное оборудование и является одним из флагманов в производстве мобильных телефонов и планшетов. Качественный сервис для конечного потребителя - это одна из приоритетных задач компании SONY XPERIA.
Одним из оптимальных вариантов организации сервисного обслуживания высокотехнологичных аппаратов является централизованный ремонт в заводских условиях. RSS выполняет функции сертифицированной «фабрики» по ремонту телефонов и планшетов Sony Xperia и осуществляет централизованный ремонт данного оборудования для всей территории РФ. Московская ремонтная площадка RSS прошла сертификацию на соответствие международному стандарту менеджмента качества ISO 9001:2015, что подтверждает - сервисные центры RSS постоянно совершенствуют систему управления качеством в рамках всей организации. 
ПРИЕМ В РЕМОНТ
Если Ваше устройство стало работать несоответствующим образом, Вам необходимо выяснить, является ли устройство гарантийным, либо срок гарантии у него уже истек. В гарантийном талоне на устройство, который Вы получили при покупке, обычно указывается срок гарантии (начиная с момента продажи). В случае, если срок гарантийной поддержки закончился, либо неполадки начались вследствие механического повреждения какой-либо части устройства, или попадания жидкости (вне зависимости от срока гарантийной поддержки), вероятнее всего это негарантийный случай.
Специалисты нашей компании проведут тщательную диагностику и определят, какие именно дефектные узлы и детали необходимо будет заменить.
Для более точной диагностики и оперативного устранения поломки, во время приема Вашего устройства специалисты могут спросить Вас о проявлении неисправности, условиях возникновения и т.п.
ПОДГОТОВКА К СДАЧЕ В РЕМОНТ
При подготовке высокотехнологичного устройства (смартфона, планшета) к сдаче в ремонт, просьба самостоятельно создать и сохранить резервные копии важных для Вас данных. Данная процедура создания описана в документации на устройство. Если Ваше устройство заблокировано при помощи опции Google Protection, просьба убедиться, что данная опция отключена.
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА
Компания RSS стремится сделать сервисное обслуживание лучше с каждым днём. Потребителям оборудования Sony Xperia доступна услуга курьерской доставки до Авторизованного Сервисного Центра.
Услуга проста и эффективна:
- экономия времени - выезд курьера на дом или в офис;
- предоставление упаковочного материала и транспортной документации;
- сохранность аппарата при транспортировке;
- регулярные уведомления о статусе транспортировки по электронной почте;
- быстрый и качественный ремонт в авторизованном сервисном центре.
Процедура приема аппарата в ремонт происходит на этапе вызова курьера на сайте xperia.tnt.ru. Просто проверьте доступность услуги в Вашем регионе. Заполните все необходимые поля на сайте и ожидайте курьера.
ОПЛАТА НЕГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА
Уважаемые клиенты, на данный момент Вы можете оплатить ремонт непосредственно в приемном пункте компании RSS (к оплате принимаются как наличные деньги так и банковские карты), или безналичным способом (мы выставим Вам счет для оплаты в банке или через интернет). В ближайшее время для Вашего удобство будет реализована возможность оплаты ремонтов on-line, непосредственно на сайте.
СТАТУС РЕМОНТА
Уважаемые клиенты, Вы можете самостоятельно отслеживать статус ремонта своего оборудования. Для получения информации о текущем состоянии всех своих ремонтов необходимо ввести номер квитанции и серийный номер устройства, и увидите фазу ремонта Вашего устройства. Также Вы можете получить полную информацию по состоянию Ваших ремонтов по телефону, сязавшись с оператором нашего call-центра в Вашем городе. Мы искренне надеемся, что сможем предложить Вам достойный уровень обслуживания. Добро пожаловать в сервисный центр RSS!
О КОМПАНИИ SONY MOBILE
Sony Mobile одно из восьми подразделений корпорации Sony. Формально история компании началась в 2001 году, когда корпорация Sony выкупила 50% акций знаменитого в те времена Шведского производителя сотовых телефонов - компании Ericsson. На протяжении следующих десяти лет было выпущено несколько линеек сотовых телефонов, среди которых несомненными лидерами были смартфоны линеек Cyber Shot (для любителей смартфонов с максимально хорошей камерой) и Walkman (для ценителей качественного звучания музыки воспроизводимой смартфоном). В 2008 году выходит первая линейка смартфонов Xperia, а уже в 2009 году все телефоны этой линейки переходят на операционною систему Android. В 2011 году компания Sony выкупила долю Ericsson, а в 2012 произошел ребрендинг фирмы в Sony Mobile Communications.
Каждый залитый, разбитый или просто вышедший из строя смартфон может быть отремонтирован нами в максимально короткие сроки и по разумной цене.
Обратитесь за гарантийным или послегарантийным ремонтом Вашего смартфона, планшета или умных часов Sony Xperia в приемные пункты сети сервисных центров RSS и ваш аппарат будет отремонтирован быстро, максимально качественно, и по оптимальной цене.