Работа с оптовыми клиентами
R-Style Service предлагает дополнительные услуги по обслуживанию оптовых клиентов (компьютерные супермаркеты, торговые сети и организации с большим парком техники):
Отдельный приемный пункт - оборудование сдается в ремонт отдельно от розничных клиентов и без очереди. Тем самым значительно сокращается время от момента доставки оборудования в приемный пункт до начала ремонта инженером. Сотрудники приемного пункта имеют навыки работы с корпоративными клиентами, учитывают специфику приема в ремонт больших объемов оборудования и оперативно дают ответ на возникающие вопросы. Администратор приемного пункта постоянно находится на связи с выделенным персональным менеджером.
Упрощенная методика работы - в целях минимизации временных потерь транспорта и экспедиторов оптовых клиентов максимально упрощены и ускорены внутренние административные процессы. Прием оборудования по предварительной записи позволяет взаимовыгодно планировать бизнес-процессы. Оборудование принимается без осмотра по единому общему документу, осмотр принятого оборудования производится уже после сдачи в ремонт, все возникающие вопросы решаются с выделенным персональным менеджером.
Персональный менеджер - каждый оптовый клиент имеет закрепленного за собой менеджера, который точно знает технологию обслуживания, специфику сдаваемой в ремонт техники и особенности документооборота. С менеджером производится согласование сроков и стоимости ремонта. Персональный менеджер всегда постарается войти в положение клиента в случае возникновения проблем и приложит все силы для быстрого и квалифицированного решения вопроса.
Вы можете:
Оставить заявку на сотрудничество по оптовой схеме в Москве.
Оставить заявку на сотрудничество по оптовой схеме в регионах.